ACRM · system dla firmy
Zapytania, klienci i pieniądze w jednym panelu
ACRM zbiera w jednym miejscu to, co dziś masz w zeszycie, w kalendarzu w telefonie i w skrzynce mailowej. Widzisz, kto czeka na odpowiedź, co masz dziś zrobić i ile realnie zarabiasz na kliencie.
Leady · klienci · zadania · finanse · integracje
Problem
Robota jest zrobiona, tylko nikt nie wie gdzie co jest
Im więcej klientów, tym więcej rzeczy trzyma się na pamięci. A pamięć nie przypomina o oddzwonieniu, nie pilnuje terminu płatności i nie liczy, która usługa realnie zarabia.
Zapytanie przyszło mailem, ustalenia poszły SMS-em, a termin został w głowie.
Klient dzwoni w trakcie pracy — albo przerywasz robotę, albo tracisz zapytanie.
Nie wiadomo, kto jest winien pieniądze i od jak dawna.
Na koniec roku nie wiadomo, która usługa się opłaca, a która tylko zajmuje czas.
Moduły
Co jest w środku
System składa się z modułów, które włączamy pod Twoją firmę — nie płacisz za ekrany, z których nie korzystasz.
Leady i klienci na jednej karcie
Zapytanie, rozmowa, wycena i stały klient to jeden rekord przez cały czas — nic się nie dubluje przy „awansie” na klienta. Historia kontaktu, notatki i pliki zostają w jednym miejscu.
Kalendarz i zadania
Wizyty, terminy i przypomnienia w jednym widoku, z zadaniami przypisanymi do konkretnej osoby. Widzisz, co jest na dziś i co się przeterminowało, zanim klient zdąży się o to upomnieć.
Współprace i rozliczenia
Każde zlecenie ma własny etap i rozliczenie — ryczałtem albo godzinowo. Należność liczy się sama z tego, co zrobione i co zapłacone, więc zawsze wiadomo, kto ile jest winien.
Finanse firmy
Przychód, wpływy, koszty ogólne i projektowe, podatki i trend liczone z tych samych danych, które i tak wprowadzasz. Do tego rentowność usług w złotówkach na godzinę — widać, co się opłaca.
Integracje
Poczta, Dysk i kampanie reklamowe podpięte do kart klientów, żeby dokumenty i zapytania z reklam trafiały tam same. Mniej przeklejania z jednego okna do drugiego.
Rezerwacje online 24/7
Klient wybiera wolny termin na Twojej stronie, dostaje potwierdzenie i przypomnienie, a wizyta ląduje w kalendarzu. Moduł jest w budowie — na prezentacji powiem wprost, co już działa, a co jest planem.
Jak zaczynamy
Od rozmowy do pracy w systemie
Nie musisz niczego przygotowywać ani migrować samodzielnie. Wystarczy pokazać, jak dziś pracujesz.
- 01
Prezentacja
Pokazuję panel na żywo i pytam, jak wygląda Twój obieg klienta. Od razu widać, które moduły mają sens, a które są zbędne.
- 02
Konfiguracja
Ustawiam etapy sprzedaży, usługi, cennik i role dla pracowników pod Twoją firmę. Dostajesz konto na swojej domenie.
- 03
Przeniesienie danych
Wgrywam listę klientów z arkusza albo z obecnego narzędzia. Zaczynasz z bazą, nie z pustym ekranem.
- 04
Praca i wsparcie
Pokazuję zespołowi, jak z tego korzystać, i zostaję na telefon. Zmiany i nowe moduły dokładamy w miarę potrzeb.
Masz już konto
Panel ACRM
Logowanie kontem Google albo Microsoft — bez osobnego hasła do zapamiętania. Adres panelu to acrm.arcasto.com, ale nie musisz go wpisywać: ten przycisk prowadzi prosto tam.
Nie masz jeszcze konta? Zacznij od prezentacji — konto zakładam przy konfiguracji.
FAQ
Najczęstsze pytania o ACRM
Pięć rzeczy, które warto wiedzieć przed decyzją.
W platformach rezerwacyjnych klient należy do platformy — widzi tam także Twoją konkurencję, a Ty płacisz abonament albo prowizję za dostęp do własnych klientów. Arkusz z kolei niczego nie przypomina i nie liczy rentowności. ACRM jest podpięty pod Twoją stronę i Twoją markę, a dane są Twoje.
Model jest abonamentowy: stała kwota miesięczna za system, hosting, aktualizacje i wsparcie. Kwota zależy od włączonych modułów i liczby użytkowników. Konkretną cenę podaję na prezentacji, po zobaczeniu, jak pracujesz.
Dane trzymamy w regionie UE, z codzienną kopią zapasową. Każdy klient ma swoją odizolowaną przestrzeń, a eksport i usunięcie danych są możliwe na żądanie — wymaga tego RODO i jest to wbudowane od początku, a nie dołożone później.
Nie. ACRM działa samodzielnie i można go podpiąć pod stronę, którą już masz. Jeśli budujemy stronę razem z systemem, formularz i rezerwacje wpinają się od razu — to po prostu mniej roboty i jeden wykonawca zamiast dwóch.
Dostajesz eksport swoich danych i możesz odejść — nie blokujemy bazy klientów. Po wygaśnięciu abonamentu konto przechodzi w tryb tylko do odczytu, żeby nic nie zniknęło, zanim zdążysz zabrać dane.
Kontakt
Porozmawiajmy
Opisz swój projekt albo problem — odezwę się z pomysłem i orientacyjną wyceną. Bez zobowiązań.
Skontaktuj się bezpośrednio
Numer telefonu
+48 536 140 807Odpowiedź zwykle w ciągu 24 godzin.